Международный клуб владельцев и любителей Нива Тревел, Легенда, Шевроле Нива и Лада 18+

 




 [ Сообщений: 1424 ]  На страницу Пред.    След.

Ваша оценка Техцентра Нива777.
Отлично 55%  55%  [ 79 ]
Хорошо 25%  25%  [ 36 ]
Удовлетворительно 12%  12%  [ 17 ]
Плохо 8%  8%  [ 12 ]
Всего голосов : 144
Автор Сообщение
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 16 авг 2020, 11:29  
Аватара пользователя
Резидент
Резидент

    50
  •  630
  • 51

  •  08 мар 2005, 04:04

  •  Бутово

Блог: Просмотр записи (0)
@S.E.A. , предположим Вы попали в такую ситуацию. Ваши действия?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 16 авг 2020, 11:42  
Аватара пользователя
Старожил
Старожил

    570
  •  1405
  • 51

  •  17 июн 2005, 13:15

  •  теперь (пока) Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Приехать в сервис, сказать, что мол, такая вот фигня, давайте разбираться. Опыт общения с Нива777 показывает, что проблемы наверняка бы решили.

_________________
"Восточная Европа далеко, на западе Восточная Европа.."


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 16 авг 2020, 11:48  
Аватара пользователя
Резидент
Резидент

    50
  •  630
  • 51

  •  08 мар 2005, 04:04

  •  Бутово

Блог: Просмотр записи (0)
Приехать в сервис, сказать, что мол, такая вот фигня, давайте разбираться. Опыт общения с Нива777 показывает, что проблемы наверняка бы решили.

Т.е. мне бы чинили двигатель бесплатно, после окончания гарантии? Вы в это верите? Тогда в чем смысл гарантии? И почему она не пожизненная?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 16 авг 2020, 12:07  
Аватара пользователя
Старожил
Старожил

    570
  •  1405
  • 51

  •  17 июн 2005, 13:15

  •  теперь (пока) Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Вы спросили, я ответил. Дальше сами.

_________________
"Восточная Европа далеко, на западе Восточная Европа.."


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 16 авг 2020, 16:08  
Аватара пользователя
Администратор
Администратор

    4242
Автор темы
  •  19449
  • 55
  •   1

  •  28 фев 2007, 12:13

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
@S.E.A. , Жень, все норм) Так иногда случается)

Добавлено спустя 17 минут 30 секунд:
Вы в это верите? Тогда в чем смысл гарантии? И почему она не пожизненная?
обычно, так и происходит. Если косяк сервиса - переделываю бесплатно, даже после окончания. А вот насчет пожизненной гарантии - ответить нечего. Мы не волшебники с Луны, мы просто зарабатываем деньги, ну и стараемся за них дать максимльно возможное качество. За "пожизненной" - на Луну.

У314МХ197
да, 20.05.2019. Олег Викторович. Вам стоило обратиться, т.к. я за качество очень воюю. Когда клиенты обращаются к нам - я разбираю каждый случай, выясняю причины, пытаюсь убрать косяки. Но это - когда к нам. А когда сразу через форум - неохото, честно. И противно. Человеку нужно не поправить косяк - а вынести на публику. Но это даже хорошо, не бывает сервисов без косяков. Люди всегда смотрят, как сервис реагирует. А я всегда одинаково, и поэтому у меня от 15 машин в день, и запись на 3 дня вперед.

Опубличивая проблему, я усложняю вам такие заработки.
с этим будут сложности) Не получится. простите за грубость - "не раздувайте из презерватива дирижабль"!))))

Добавлено спустя 8 минут 32 секунды:
И да, галку "не обслуживать" я пока не поставил. Мои форум особо не читают, этот диалог и м неизвестен. Я не отслеживаю обращения (еще не сделано так, чтобы звонок, или обращения через сайт сопоставляются с базой "не обслуживать"). Не найдете альтернативы - будем рады видеть. Найдете - тоже будем рады за вас, это ваш выбор.

_________________
Запись на ремонт: 8 (495) 725-7899 - ВОСТОК, 8 (495) 725-7876 - ЮГ Оценить ремонт: Стоимость ремонта
Клубный сервис niva.777tc.ru - умеем почти все!...:)
Шины и диски от Glu&Gerasim: koleso777.ru, +7 (916) 777-4222, Алексей.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 17 авг 2020, 02:31  
Аватара пользователя
Резидент
Резидент

    50
  •  630
  • 51

  •  08 мар 2005, 04:04

  •  Бутово

Блог: Просмотр записи (0)
Печально... Ставьте галку.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 17 авг 2020, 12:44  
Аватара пользователя
Администратор
Администратор

    4242
Автор темы
  •  19449
  • 55
  •   1

  •  28 фев 2007, 12:13

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Ставьте галку.
Ок

_________________
Запись на ремонт: 8 (495) 725-7899 - ВОСТОК, 8 (495) 725-7876 - ЮГ Оценить ремонт: Стоимость ремонта
Клубный сервис niva.777tc.ru - умеем почти все!...:)
Шины и диски от Glu&Gerasim: koleso777.ru, +7 (916) 777-4222, Алексей.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 19 авг 2020, 23:32  
Аватара пользователя
Участник
Участник

    10
  •  77
  • 51

  •  06 фев 2012, 15:15

  •  Московская область

Блог: Просмотр записи (0)
Приезжал на Восток для замены моторного масла и фильтра. Заодно немного подлечили машинку.
Огромная благодарность Владимиру и остальным сотрудникам Нивы777 "Восток"!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 20 авг 2020, 17:46  
Аватара пользователя
Администратор
Администратор

    4242
Автор темы
  •  19449
  • 55
  •   1

  •  28 фев 2007, 12:13

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
@Officer11820 , спасибо, были рады помочь.

_________________
Запись на ремонт: 8 (495) 725-7899 - ВОСТОК, 8 (495) 725-7876 - ЮГ Оценить ремонт: Стоимость ремонта
Клубный сервис niva.777tc.ru - умеем почти все!...:)
Шины и диски от Glu&Gerasim: koleso777.ru, +7 (916) 777-4222, Алексей.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 25 авг 2020, 13:25  
Аватара пользователя
Старожил
Старожил

    190
  •  1024
  • 39
  •   0

  •  09 апр 2014, 13:06

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Хотелось бы отметить на форуме работу кузовного цеха, непосредственно соседствующего с 777ЮГ.
Задача, сроки, ценник, результат работы - всё на уровне Нивы777, вопросов нет.

_________________
2007, 4,44, срзм, гидроизоляция, "29 МТ, чипт, iveco, арм, две лопаты, лебедка и новый капот!


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1424 ]  На страницу Пред.    След.

 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти: