Нива Лада Клуб
http://www.xn----7sbbagpx1an.xn--p1ai/n/

Возврат авто по гарантии
http://www.xn----7sbbagpx1an.xn--p1ai/n/viewtopic.php?f=118&t=35101
Страница 1 из 4

Автор:  Шкодница [ 12 янв 2010, 13:42 ]
Заголовок сообщения:  Возврат авто по гарантии

Итак.. ситуация..

машине 5 месяцев, стуканул движок.. в сервисе уже третий месяц, пока никаких продвижений..

вопрос:

каков порядок и сроки возврата авто по гарантии?

PS. ну очень нужна помощь..

Автор:  Made in Sahalin [ 12 янв 2010, 17:47 ]
Заголовок сообщения: 

Вроде на форуме были прецеденты...

Автор:  CepyH [ 12 янв 2010, 17:53 ]
Заголовок сообщения: 

Цитата:
Шкодница,
1) Изучаете закон о защите прав
2) Если ваш случай подходит 100% и вы уверены- пишите досудебную претензию дилер, в коей миром просите обменять авто
3) Если дилер согласен- все ОК
4) Если не согласен- готовитесь к экспертизам, судам.

+100

Еще, как вариант, находите в интернете сайт по поддрержке потребителя или подобный, описываете им ситуацию. Подскажут номера статей по защите.
Еще вариант - местное СМИ(газета, а лучше телеканал)....Короче, шумиху поднять вокруг этого дела.
Только перед всем этим делом обязательно получите письменный отказ автосалона в обмене авто с подписями старшего.
Настойчивость и упорство!!! Всего добьетесь!!!

Автор:  Allin [ 12 янв 2010, 18:13 ]
Заголовок сообщения: 

Они вам должны починить авто в течении 24 дней кажется.
Чем аргументируют такую задержку?

Автор:  Шкодница [ 13 янв 2010, 08:27 ]
Заголовок сообщения: 

Allin, аргументирую тем, что
1) долго не могли выявить неисправность
2) долго ждать запчасти - то немцы отдыхали, то мы...
3) а где можно сделать независимую экспертизу авто?

Автор:  Allin [ 13 янв 2010, 23:25 ]
Заголовок сообщения: 

Вот ребята...... А вы все ШНГ да Г.....

Автор:  Firehead [ 13 янв 2010, 23:39 ]
Заголовок сообщения: 

Шкодница, журнал "За рулем", прошлый или позапрошлый год. Рассказ об обмене Q7? всё расписано что и как происходило. всё закончилось удачно
и вам удачи

Автор:  Dacher [ 14 янв 2010, 00:08 ]
Заголовок сообщения: 

Firehead, там решетку радиатора перепутали и бампер покрасили, это мелочи по сравнению со стуканувшим движком. И то кстати машину поменяли.

Автор:  Шкодница [ 14 янв 2010, 08:37 ]
Заголовок сообщения: 

dachernyshev, да, вот так вот.. бывает и ауди Г..

Автор:  Шкодница [ 01 фев 2010, 13:40 ]
Заголовок сообщения: 

веселье продолжается.. написали письмо на возврат авто.. в приватной беседе юрист сообщил, что... "машина в принципе на замену, но мы не поменяем пока нам москва взамен авто не пришлет.. а москва не высылает потому что ВАША МАШИНА НЕПРАВИЛЬНО ОТРЕМОНТИРОВАНА".. ждем письменного ответа...

Страница 1 из 4 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/